Formateur marketing digital Normandie
Intervenant formateur indépendant en classes de BTS GPME/NDRC/MCO sur la région Normandie
Dans le cadre des sessions de formation en BTS sur la relation omnicanale, les étudiants et alternants doivent apprendre à gérer le marketing digital afin d'entrer en communication avec les clients et prospects. Cet apprentissage s'articule autour de 4 grands axes : le site internet, le blog, les réseaux sociaux et la publicité digitale
Comment aborder le marketing digital
Préambule : la transition numérique dans l'entreprise
Définition de la transition numérique
Les inconvénients d'une entreprise non connectée
Objectifs de la transition numérique : rendre l'entreprise agile
Le site internet dans l'entreprise
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Le site vitrine
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Le site e-commerce
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Le site de réservation en ligne pour des biens ou des services
Le marketing digital
Il est devenu la première source de publicité et de communication de l'entreprise connectée
L'entreprise connectée
L'entreprise connectée utilise tous les moyens digitaux pour se rapprocher de ses clients et prospects
Les site e-commerce
Il est un moyen pour faire du marketing digital. Le catalogue de produits ou de services concourt à améliorer le référencement de l'entreprise sur le web
La relation client omnicanale
La relation omnicanale est l'interconnexion complète des différents moyens de toucher la clientèle : magasin, site web, réseaux sociaux, blog ...
Les réseaux sociaux
En prise directe avec le client ou le prospect, ils permettent de communiquer efficacement, de recueillir des informations, des avis et complètent la stratégie digitale de l'entreprise
Site internet et marketing digital
Préambule : Présentation des différents types de site internet
Découvrir la fonction précise de chaque site internet :
- le site vitrine
- le site e-commerce
- le site de réservation en ligne
Découvrir les moteurs de recherche
- Bing etc
Notions de front office et de back office
Présentation de ces deux modules présents sur chaque CMS (Content Management System)
Permettre le référencement par Google
Il est devenu la première source de publicité et de communication de l'entreprise connectée
Le site vitrine : fonction
Le site vitrine a pour but de présenter les services d'une entreprise et ses produits. l'essence même du site vitrine est le référencement
Le fonctionnement de Google comme moteur de recherche
L'envoi d'une page à Google, l'insertion dans la base de données (l'index) et la retranscription pour les requêtes organiques des internautes
Les titres de pages
Choisir des titres de page performants pour le référencement
La notion de référencement
Comprendre ce qu'est le référencement et son utilité pour contribuer à la visibilité et à la présence en ligne de l'entreprise
La notion de mots-clés
A quoi servent les mots-clés sur un site internet, comment les définir et où les placer sur le site
Les méta-descriptions
Ecrire la méta-description adaptée pour le référencement