Formation Vente Conseil Omnicanale BtoB
Former les conseillers commerciaux BtoB aux méthodes de vente face-to-face, par téléphone et social selling
-
Format : Présentiel
-
Durée : 35 heures
-
Public cible : Conseillers commerciaux BtoB
-
Objectif pédagogique : Progresser dans la gestion de la clientèle BtoB dans un environnement de vente omnicanale
Module 1 (Jour 1) : Présentation de la vente omnicanale
-
4P's : Produit, prix, place, promotion
Module 2 (Jour 2) : Marketing stratégique et marketing opérationnel
-
Planification et opérations : je décide, j'organise
Heure 3 : Le rôle de la transition numérique
-
Outils de la transition numérique : SI, ERP, CRM, site internet, réseaux sociaux
Heure 4 : Définir le concept de vente omnicanale
-
La vente omnicanale : définition du concept et incidence sur le travail des salariés
Heure 5 : P5 à P8
-
P5 à P8 : Les personnes, les processus, la preuve physique
Heure 6 : P9 à P12
-
P9 à P12 : La publicité, le positionnement, le packaging, les partenariats
Heure 7 : P13 à P15
-
P13 à P15 : Le politique, la perception, le pouvoir
🛠️ Matériel requis pour les participants
-
Un ordinateur
-
Un téléphone portable (optionnel) pour les quiz en live (Kahoot)
