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Mains de robot tenant un cube

Formation Vente Conseil Omnicanale BtoB

Former les conseillers commerciaux BtoB aux méthodes de vente face-to-face, par téléphone et social selling ​​

  • Format : Présentiel 

  • Durée : 35 heures

  • Public cible : Conseillers commerciaux BtoB

  • Objectif pédagogique : Progresser dans la gestion de la clientèle BtoB  dans un environnement de vente omnicanale

Module 1 (Jour 1) : Présentation de la vente omnicanale​

  • 4P's : Produit, prix, place, promotion

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Module 2 (Jour 2) : Marketing stratégique et marketing opérationnel

  • Planification et opérations : je décide, j'organise​​​

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Heure 3 : Le rôle de la transition numérique

  • Outils de la transition numérique : SI, ERP, CRM, site internet, réseaux sociaux

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Heure 4 : Définir le concept de vente omnicanale

  • La vente omnicanale : définition du concept et incidence sur le travail des salariés​​

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Heure 5 : P5 à P8

  • P5 à P8 : Les personnes, les processus, la preuve physique

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Heure 6 : P9 à P12​

  • P9 à P12 : La publicité, le positionnement, le packaging, les partenariats​​

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Heure 7 : P13 à P15

  • P13 à P15 : Le politique, la perception, le pouvoir

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🛠️ Matériel requis pour les participants

  • Un ordinateur

  • Un téléphone portable (optionnel) pour les quiz en live (Kahoot)

Bâtiment en verre incurvé
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