Préparer l'intelligence informationnelle
Pour mener à bien un projet d’intelligence informationnelle, il faut être capable de transformer un besoin stratégique en un dispositif organisé de recherche, de qualification, d’analyse et de diffusion de l’information.
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Format : Présentiel
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Durée : Selon niveaux des participants
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Public cible : Assistants commerciaux (débutants), assistants administratifs, assistants import-export (débutants)
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Objectif pédagogique : Améliorer l'expérience digitale utilisateur dans une environnement de vente omnicanale BtoB. Participer à l'enrichissement du système d'information pour une meilleure intelligence informationnelle
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, les participants doivent savoir :
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Identifier les besoins informationnels d’une organisation.
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Définir les objectifs et le périmètre d’un projet de veille.
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Construire un plan de veille adapté aux enjeux métiers.
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Rechercher efficacement des informations fiables, notamment en sources ouvertes.
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Sélectionner, vérifier et qualifier les sources.
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Analyser les informations collectées et détecter les signaux faibles.
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Produire des livrables utiles à la décision.
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Organiser la diffusion et la valorisation de l’information.
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Protéger les informations sensibles et respecter le cadre juridique.
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Évaluer la performance du dispositif et l’améliorer continuellement.
🛠️ Matériel requis pour les participants
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Un ordinateur
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Un téléphone portable (optionnel) pour les quiz en live (Kahoot)
